Verzend- en betaalinformatie

Verzending

Leveringsgebied: Koffieleverancier.be verzendt producten binnen heel België. Voor internationale verzendingen, neem contact met ons op voor de mogelijkheden en tarieven.

Verzendkosten: Voor bestellingen onder de €100,- rekenen wij standaard verzendkosten. Deze kosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de bestelling. Voor bestellingen boven de €200,- bieden wij gratis verzending binnen België.

Levertijd: De standaard levertijd binnen België is 2-5 werkdagen vanaf het moment van de bestelbevestiging. Wij streven ernaar om elke bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Mocht er vertraging optreden in de levering, dan stellen wij u hier onmiddellijk van op de hoogte.

Volg je bestelling: Na verzending van uw bestelling ontvangt u een verzendbevestiging met een Track & Trace code, waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Betaling

Betalingsmethoden: Koffieleverancier.be accepteert de volgende betalingsmethoden:

- Creditcard (Visa, MasterCard, American Express)

- PayPal

- Bankoverschrijving

- Bancontact (voor klanten in België)

Betalingstermijn: De betaling dient volledig te worden voldaan binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Veiligheid: De veiligheid van uw persoonlijke en financiële informatie is van het grootste belang voor ons. Alle online betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding.

Retourneren

Retourbeleid: Klanten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden, mits het product in originele staat en verpakking is. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst en inspectie van de retourzending, zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen worden teruggestort.

Defecte of beschadigde producten: Indien producten defect of beschadigd zijn bij ontvangst, verzoeken wij u direct contact op te nemen via info@koffieleverancier.be voor een passende oplossing.

Voor meer informatie of bij vragen over uw bestelling, betaling of verzending, kunt u contact opnemen via info@koffieleverancier.be.